|
|
1.
|
Mengambil tindakan terhadap aduan yang dikemukakan oleh orang awam terutamanya yang berkaitan dengan hal-hal kerajaan dengan merujuk kepada agensi atau jabatan yang berkenaan untuk mendapatkan maklumbalas
|
|
2.
|
Mengawal selia dan memantau aduan yang diterima melalui telefon menerusi sistem pemusatan pengurusan Talikhidmat (CTMS)
|
|
3.
|
Memantau aduan di dalam akhbar-akhbar tempatan dan media
|
|
4.
|
Mengekalkan komunikasi yang berkesan diantara Jabatan Ketua Menteri dengan orang awam
|
|
5.
|
Membantu menerangkan peranan, tanggungjawab, perancangan masa depan dan polisi Kerajaan Negeri kepada orang awam
|
|
6.
|
Memberi pendedahan tentang peranan, skop dan objektif perhubungan awam di sektor Kerajaan dan badan berkanun kepada orang awam
|
|
7.
|
Menguatkuasa sistem informasi media dengan penerbitan buletin-buletin, laporan-laporan, risalah-risalah dan penggunaan internet
|
|
8.
|
Pengurursan komunikasi dalaman iaitu aktiviti komunikasi dalaman, tugas pengerusi majlis, latihan dan perundangan komunikasi serta mengambil fotografi
|
|
9.
|
Bertanggungjawab untuk sama-sama merancang, memberi cadangan, membuat persembahan kerja dan melaksanakan program untuk Jabatan Ketua Menteri. Ia termasuklah membuat penyelidikan artikel profesional, penulisan skrip, dan sebagainya
|
|
10.
|
Memantau laporan akhbar, menyediakan analisis akhbar dan ‘reviews’ serta penilaian ke atas Kerajaan Negeri
|
|
11.
|
Bertindak sebagai pegawai liason media massa dengan menyediakan liputan berita dan gambar untuk jabatan
|
|
12.
|
Membuat sidang akhbar atau kenyataan akhbar apabila diperlukan
|
|
13.
|
Menyediakan teks ucapan dan mesej untuk Jabatan Ketua Menteri, Setiausaha Kerajaan Negeri, Timbalan Setiausaha Kerajaan Negeri dan Pengarah Unit Perhubungan Awam dan Korporat
|
|
15.
|
Mencetak dan menerbitkan ucapan-ucapan, gambar-gambar, poster, iklan serta mengkoordinat penerbitan buku dan majalah. Contohnya penerbitan TITIAN
|
|
16.
|
Memastikan terdapat publisiti yang meluas melalui media massa berhubung dengan pembangunan dan isu yang berkaitan dengan Kerajaan Negeri
|
|
17.
|
Membentuk dan memantau isi kandungan laman web rasmi Bahagian Pentadbiran dan Sumber Manusia, Jabatan Ketua Menteri
|
|
18.
|
Mengkompil keratan akhbar terhadap isu-isu yang berkaitan dengan Kerajaan Negeri
|
|
19.
|
Pengurusan Kalendar Acara Tahunan iaitu mengkompil acara-acara yang dirancang oleh jabatan atau agensi kerajaan sepanjang tahun
|
|
20.
|
Takwim Negeri Sarawak – menyelaras hari-hari Kelepasan Am Sarawak dan Negeri-Negeri lain di Malaysia
|
|
21.
|
Menjadi pelapor (rapportuer) di dalam aktiviti-aktiviti Jabatan Ketua Menteri
|
|
|
